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Si persiste el down, deberá revisarse el log de dicho demonio y analizarse para ver qué está sucediendo. Se recomienda revisar en la página https://support.opmantek.com/secure/Dashboard.jspa si existe algún ticket con el mismo error para de ahí encontrar alguna solución.
2.4. Análisis de nodos
En este punto, se ejecutará un análisis a fondo de los nodos en los cuales se haya detectado algún problema durante el momento de la incidencia.
Se recomienda revisar las siguientes gráficas en NMIS:
- Gráfica de KPIs
- Gráfica de Reachability, Availability and Health
- Gráfica de Response Time
- Gráfica de IP Utilisation
De igual forma, se recomienda realizar búsquedas mediante un ps -fea | grep nombredenodo de los nombres de los nodos en las carpetas:
- /usr/local/nmis8/logs
- /usr/local/omk/logs
Esto con la finalidad de encontrar detalles que pudieron afectar los collects y/o los updates de los nodos, o algún tema en los módulos que impliquen lo
3. Análisis de resultados
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