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3. Nodes Troubleshooter
1. Polling summary
Esta herramienta ayudará a determinar Ejecuta el comando /usr/local/nmis8/admin/polling_summary.pl, que sirve para conocer el tiempo que el servidor tarda en recolectar la información de los nodos agregados a NMIS y si no se puede completar algunaa operación.Se podrá ver alguna operación está fallando o nunca se ha realizado (como las consultas SNMP, por ejemplo).
Al final, se puede ver un resumen de cuántos nodos tienen un collect tardío, así como también un resumen de los nodos que sí colectan y los que no./usr/local/nmis8/admin/polling_summary.pl; así como también algunos tips para la revisión de nodos en específico.
2. Traceroute
Esta herramienta de diagnóstico de red, permitirá Permite rastrear en tiempo real la ruta tomada por un paquete en una red IP desde el origen hasta el destino, informando las direcciones IP de todos los enrutadores entre los que hizo ping.
Se ejecuta traceroute IPDELNODO.
3. MTR
Esta herramienta de diagnóstico de red, proporcionará la funcionalidad de ping y traceroute.
De igual forma le permitirá al operador saber si la herramienta está instalada o no.
Se ejecuta mtr -r IP
4. Ping
Esta herramienta permitirá probar si un host en particular es alcanzable a través de una red IP. Un ping mide el tiempo que tardan los paquetes en enviarse desde el host local a una computadora de destino y viceversa.
Se ejecuta ping IP
5. SNMP
Este comando utiliza solicitudes SNMP GETNEXT para consultar información en un dispositivo de red. Se puede proporcionar un identificador de objeto (OID) en la línea de comando.
Permitirá saber si el nodo en cuestión está respondiendo de forma correcta al protocolo y comprobar que NMIS esté recopilando sus métricas adecuadamente.
Se ejecuta snmpwalk -v 2c -c SNMP IPNODO OID
6. Update nodes
Es importante comprobar que el update manual a uno o más nodos se haga de forma correcta.
/usr/local/nmis8/bin/nmis.pl type=update node=NOMBRENODO
7. Collect nodes
Es importante comprobar que el collect manual a uno o más nodos se haga de forma correcta.
/usr/local/nmis8/bin/nmis.pl type=collect node=NOMBRENODO
8. Búsqueda de eventos de nodo
La ejecución de una búsqueda de eventos en particular permitirá comprobar si hay alguno que esté afectando el funcionamiento del nodo en cuestión.
grep -lir "evento" nmis.log
9. Ejecución de un backup del archivo Nodes.nmis
Es importante que el operador realice un backup del archivo original de nodos coloca la IP o el hostname del nodo y el script devolverá el resultado, mostrando un tip para el operador si se observa algún comportamiento anormal.
3. MTR
Permite analizar la conexión entre el servidor donde se ejecuta el comando y el host destino especificado por el usuario.
Se coloca la IP o el hostname del nodo y el script devolverá el resultado, mostrando un tip para el operador si se observa algún comportamiento anormal.
4. Ping
Permite probar si un host en particular es alcanzable a través de la red configurada en el servidor y medir el tiempo que tardan los paquetes en enviarse y recibirse.
Se coloca la IP o el hostname del nodo y el script devolverá el resultado, mostrando un tip para el operador si se observa algún comportamiento anormal.
5. SNMP
Permite consultar los datos SNMP de un dispositivo. Se utiliza el comando snmpwalk porque le permite al usuario encadenar solicitudes sin tener para ingresar comandos únicos para cada OID o nodo dentro de un subárbol.
Esto ayuda a saber si el nodo en cuestión está respondiendo de forma correcta al protocolo y a comprobar que NMIS esté recopilando sus métricas adecuadamente.
El script cuenta con consultas SNMPv1, SNMPv2 o SNMPv3 y al final muestra un tip para que el operador consulte al administrador en caso de que el equipo tenga problemas en la respuesta.
6. Update nodes
Permite realizar un update a un nodo específico, para saber si se está realizando correctamente.
7. Collect nodes
Permite realizar un collect a un nodo específico, para saber si se está realizando correctamente.
8. Event search
Permite realizar búsquedas en los archivos de logs del sistema, lo cual facilitará al operador la investigación cualquier hecho o acontecimiento que esté causando alguna falla en el servidor.
Debe colocarse la palabra o palabras a buscar y el archivo o archivos en los que se va a buscar. Al final, esa búsqueda se almacenará en un archivo de texto para poder extraerlo del servidor y analizarlo de una mejor manera.
9. Nodes.nmis backup
Permite realizar un backup del archivo actual Nodos.nmis, ubicado en /usr/local/nmis8/conf/.
Esto es muy importante para el operador, sobre todo antes de realizar cualquier modificación que tenga que ver con los equipos agregados a NMIS.
cp /usr/local/nmis8/conf/Nodes.nmis /usr/local/nmis8/conf/Nodes.nmis.bkp
10. Ejecución de Support zip
Esta herramienta permite recopilar todos los archivos importantes puedan explicar cuál es el problema que se está presentando mediante los dos comandos señalados a continuación:
/usr/local/nmis8/admin/support.pl action=collect maxzipsize=9000000000000
/usr/local/omk/bin/support.pl action=collect
Diagnóstico Inteligente
Incluye todas las secciones anteriores, con un extraPermite ejecutar la herramienta de soporte de NMIS y los módulos, la cual recopila toda la información relevante sobre el estado y la configuración del servidor en 2 archivos:
- nmis-support.zip
- omk-support.zip
Al final, estos dos archivos deberán ser adjuntados al mail enviado al Soporte de Opmantek para su análisis.
Diagnóstico Inteligente
Permite ejecutar pruebas inteligentes de forma automática, que le permitirán al operador revisar de forma rápida el estado del servidor y diagnosticar si hay algún problema o encontrar detalles que se puedan corregir a tiempo para evitarlo.
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