Solución de problemas NMIS - Check List
| Problemática | Atividad | Solución |
1 | No se puede operar en la GUI de NMIS. | Activar el servicio web de NMIS | En consola verificar si el demonio de Apache esta activo, service httpd status de estar detenido deberá correr el siguiente comando service httpd start |
2 | La gráfica de Network Metrics and Health no se visualiza | Agregar el nodo localhost al grupo NMIS8 | Agregar el nodo localhost al grupo NMIS8 |
3 | No se ve la IP del nodo en los NODE DETAILS | Agregar el atributo IP Address en el archivo nmis.pl | Editar el archivo /usr/local/nmis8/bin/nmis.pl y agregar: |
4 | Las gráficas muestran colección de datos intermitentes o dejaron de mostrar información, | La colección de datos para la gráficas no se esta haciendo correctamente. | En consola: realizar un top |
5 | Identificar las interfaces que no se ocupan y desactivarlas | Existen nodos que tienen demasiadas interfaces | Desactivar interfaces que no se requieren monitorear: Editar el archivo /usr/local/nmis8/conf/Config.nmis En el apartado 'global_nocollect_ifType' agregar las interfaces a descartar. |
6 | La colección de datos no se realiza cada 5 minutos. | Revisar la configuración del cron de NMIS | Revisar /etc/cron.d/nmis para ver cada cuánto se está colectando información de los nodos. |
7 | NMIS Selftest emite notificación de error | Los archivos no tienen permisos correctos Puede ser emitido cuando un archivo esta mal configurado Se ha eliminado algún parámetro esencial, provocando mal funcionamiento del monitoreo. | 1.-Revisar el archivo mencionado en NMIS SelfTest, ejecutar el fixperms.pl para corregir posibles errores en permisos, /usr/local/nmis8/admin/fixperms.pl 2.-Ejecutar el /usr/local/nmis8/admin/support.pl action=collect omk para realizar una revisión y reparación de archivos del monitoreo. |
8 | Los Nodos de NMIS no están colectando información. | NMIS no colecta información y manda mensaje de que fue deshabilitado | Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/conf En el archivivo Config.nmis, buscar el apartado de system, en 'global_collect' cambiar el parámetro de false a true |
9 | Mensaje Invalid config file specified on url, al iniciar sesión en NMIS | No permite acceder a la GUI de NMIS | 1.- Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/lib/ de servidor, crear una copia del archivo Auth.pm 2.- Eliminar o comentar ( # ) el código de tal manera que no se ejecute la función. |
10 | Acceso a NMIS bloqueado por n numero de intentos fallidos | Se ingreso la contraseña o el usuario de forma incorrecta mas de 3 veces y se bloqueó. | Simplemente eliminar el archivo /usr/local/nmis8/var/nmis_system/auth_failures/<accountname>.json. |
11 | No permite acceder a NMIS con un usuario especifico. | Perdida de contraseña de un usuario en especifico | En consola: cd /usr/local/nmis8/conf y cambiar la contraseña al usuario htpasswd -d users.dat testuser. https://docs.community.firstwave.com/wiki/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8 |
12 | Problema de autenticación por cookies |
| 1- Abrir /usr/local/omk/conf/opCommon.nmis con un editor (buscar omkd_secrets) 2.- Cambiar el elemento auth_cookie_flavourde configuración de "nmis" predeterminado a "omk" 3.- Cambiar el elemento de configuración auth_web_keyal mismo valor que la primera omkd_secrets configuración de la aplicación OMK https://docs.community.firstwave.com/wiki/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8 |
13 | La velocidades de la interfaces son incorrectas | Modificar el archivo del modelo del nodo | Revisar qué modelo tomó por default el nodo, buscar el archivo del modelo en la carpeta /usr/local/nmis8/models y modificar el archivo del model correspondiente agregando lo siguiente:
Guardar la edición del nodo para que se haga un update |
14 | Error de proxy 502  | Aumentar el tiempo de respuesta. | En el archivo /etc/httpd/conf/httpd.conf, se modifica el parámetro de Timeout, por defecto tiene el 60 segundos, y se cambia a 200 segundos. Se guardan los cambios y se reinicia el servicio de httpd. service httpd restart |